3.3. Conseqüències
Aquestes interaccions entre el desconegut, d’una banda, i en Jon i el seu entorn, de l’altra, van tenir conseqüències greus:
Família
- Suplantació d’identitat (phishing). Els pares d’en Jon van rebre missatges fraudulents en què se’ls sol·licitava informació personal i financera. La mare d’en Jon va obrir un missatge de text del seu suposat banc i hi va introduir la contrasenya de la seva targeta bancària, tal com se li demanava. Tot i que el desconegut no va utilitzar les dades bancàries, aquesta informació es va exposar i la mare d’en Jon va haver de bloquejar la seva targeta de crèdit. Aquest incident va generar als pares d’en Jon una gran preocupació i ansietat, i ara estan més decidits a educar-se i protegir la seva família contra els perills d’internet.
Companys
- Ciberassetjament (bullying). El desconegut va utilitzar les fotos i la informació compartida per en Jon per crear perfils falsos d’altres estudiants, la qual cosa va portar a casos de ciberassetjament entre companys de classe. Els perfils falsos que van ser creats eren de dos dels companys d’en Jon:
- Mariona. La Mariona es va sentir molt exposada quan va descobrir que les seves fotos estaven a l’Instagram d’en Jon sense el seu permís. Al principi va estar enfadada amb Jon, però després va comprendre que ell tampoc no sabia les implicacions del que feia. Per una altra banda, amb intel·ligència artificial, el desconegut va retocar imatges de companys i les va publicar en un perfil fals de la Mariona creat per l’individu amb la intenció de fer-li mal. L’incident va afectar profundament la Mariona perquè ara té molta por que torni a passar.
- Muneeb. En Muneeb es va enfadar molt amb en Jon quan es va assabentar que el seu company havia publicat imatges seves en el seu perfil sense permís i que, a partir d’això, un individu també va crear un perfil fals d’ell amb imatges humiliants. L’incident el va deixar preocupat i una mica angoixat, ja que no li agrada sentir-se vulnerable o exposat. Després de l’incident, en Muneeb ha desenvolupat un interès per la seguretat en línia i s’ha començat a informar sobre com protegir-se a internet.
Jon
- Impacte emocional. En Jon va patir una gran angoixa en adonar-se de l’abast de la situació i del seu paper involuntari en la creació del problema. El seu rendiment acadèmic i la seva participació a classe es van veure afectats negativament.
- Pèrdua de confiança. En Jon es va sentir traït i espantat. A més, les seves relacions amb els seus companys, especialment amb la Mariona i en Muneeb, i la seva confiança en l’ús de la tecnologia es van veure afectats. Com no es va descobrir qui ho va fer, en Jon va arribar a pensar en algun moment que sí que van ser els seus companys.